Jeweils einen Tag bin ich ein- und abgetaucht in Gespräche mit diesen Mitarbeitern. Im letzten Dezember habe ich 5 Termine (zu je 75 Minuten) angeboten und die Mitarbeiter konnten sich das Zeitfenster aussuchen, das am besten in ihren Kalender passte. In der zweiten Januarwoche bot ich an einem Tag 3 Termine zu den Zeiten an, die im Dezember am besten besucht waren.

Meine Moderation war angelehnt an die Methode des Dynamic Facilitation: Von den Herausforderungen über die Lösungen bis hin zu Bedenken gegen diese sollte Platz sein. Neben 3 Flip Charts mit den entsprechenden Überschriften gibt es ausserdem immer ein weiteres  für Informationen, über die bisher nur Einzelne verfügen und die so allen bekannt gemacht werden können. Matthias zur Bonsen hat Dynamic Facilitation in einem Artikel zusammengefasst.

Und wie erwartet, gab es im vorliegenden Fall die verschiedensten Anmerkungen seitens der Mitarbeiter, was bei der anstehenden Umorganisation alles zu bedenken ist. Der Führungskreis hat dazu eine Zusammenfassung bekommen und wird sich jetzt im Februar in Workshops damit auseinandersetzten. Eine gemeinsame Veranstaltung mit allen Mitarbeitern ist aktuell für Mai geplant.

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Gestern durfte ich ihm Rahmen eines Psychiatrie-Berichts Beteiligtengruppen moderieren. Vormittags habe ich viel gelernt, wie es einem als Angehörigen eines Kranken geht. Und nachmittags kam ich aus dem Staunen nicht mehr raus, als die Betroffenen von ihren Erfahrungen mit sich selbst, ihren Angehörigen und den Einrichtungen erzählten.
Ich glaube, die Menschen, die dort arbeiten und/oder involviert sind, könnten noch mehr Wertschätzung und Unterstützung gut gebrauchen. Und ich bin beeindruckt von ihrer Energie / ihrem Herzblut.

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